ez55 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เอกสารฉบับนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านตามมาตรฐานสากล
ez55 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ez55 ทุกท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้หลักการความโปร่งใสและความรับผิดชอบ
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกิดขึ้นเมื่อท่านเข้าใช้บริการของ ez55 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ระหว่าง ez55 กับสมาชิก นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่อยู่ในประเทศไทยหรือที่ใช้บริการจากประเทศไทย
ez55 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของท่านทุกครั้งจะอยู่บนพื้นฐานของความยินยอมที่ชัดเจน หรือฐานทางกฎหมายอื่นที่ PDPA กำหนด
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ez55 ถือว่าท่านได้อ่านและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ ez55
ez55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| // ประเภทข้อมูล | // รายละเอียด | // ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, เลขบัตรประชาชน, วันเกิด, รูปถ่าย | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ยอดฝาก-ถอน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, เบราว์เซอร์, หน้าที่เยี่ยมชม | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, รูปแบบการใช้งาน | อัตโนมัติ |
ในกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ez55 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย ข้อมูลเหล่านี้จะถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยและใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง โดยไม่มีความจำเป็นและไม่ได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจน
ez55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายฉบับนี้โดยเด็ดขาด
หากท่านไม่ต้องการรับการสื่อสารด้านการตลาดจาก ez55 ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต การยกเลิกรับการตลาดจะไม่กระทบต่อการรับแจ้งเตือนสำคัญที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของท่าน
ez55 ยึดมั่นในหลักการไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต ดังนี้
ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ez55 จะดำเนินการตามหลักการ Data Minimization โดยแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และกำหนดให้บุคคลที่สามนั้นต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ ez55
ez55 ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยมิชอบ
ระบบรักษาความปลอดภัยของ ez55 ประกอบด้วย: การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการเชื่อมต่อ, การเข้ารหัส AES-256 สำหรับข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล, ระบบ Two-Factor Authentication (2FA), การตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time, และการทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing) โดยบริษัทอิสระเป็นประจำ
ez55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
ez55 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| // ประเภทข้อมูล | // ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก (ระหว่างเป็นสมาชิก) | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปี หลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML) |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปี หลังจากทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 3 ปี หลังจากปิดเรื่อง |
| ข้อมูล Log การใช้งานระบบ | 90 วัน |
| คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ | 13 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ez55 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) โดยอัตโนมัติ ตามขั้นตอนมาตรฐานที่กำหนดไว้ภายในองค์กร
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ez55 พร้อมสนับสนุนและอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ez55 เก็บรักษาอยู่ รวมถึงแหล่งที่มาและวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้เป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ ez55 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้นอีกต่อไป หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม ทั้งนี้อยู่ภายใต้ข้อยกเว้นทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในกรณีที่กำหนดตามกฎหมาย
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือกรณีอื่นๆ ที่กฎหมายกำหนด
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ ez55 ผ่านอีเมล [email protected] หรือช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่ร้องขอ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ผู้ให้บริการระบบคลาวด์หรือโครงสร้างพื้นฐานตั้งอยู่ในประเทศอื่น
เมื่อมีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ez55 จะดำเนินการดังนี้
ท่านสามารถขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับมาตรการที่ใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้จากทีมซัพพอร์ตของ ez55
ez55 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ ez55 จะดำเนินการดังนี้
การใช้งานแพลตฟอร์ม ez55 ต่อไปหลังจากวันที่นโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ ez55 ได้ที่อีเมล [email protected] ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงทุกวัน
มาตรการและระบบที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนปลอดภัยอย่างแท้จริง
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ ez55 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีบุคคลที่สามดักอ่านได้
กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ ez55 ออกแบบมาเพื่อปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม มั่นใจได้ว่าบัญชีของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้โดยบุคคลอื่น
ระบบ 2FA เพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีของท่านด้วยรหัสยืนยันครั้งเดียวผ่าน SMS หรือแอปพลิเคชัน ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะหลุด
ez55 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
ez55 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่นักการตลาดหรือบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ไม่ว่าในกรณีใด
ข้อมูลของท่านจะถูกเก็บเฉพาะตามระยะเวลาที่จำเป็น เมื่อครบกำหนด ระบบจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ
เราโปร่งใสในทุกขั้นตอนการใช้ข้อมูล พร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยมากกว่า 500,000 คน ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากลมาตลอดกว่า 8 ปี
สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ