ข้อกำหนดและเงื่อนไข ez55

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำว่า "ez55" หมายถึงบริษัทและแพลตฟอร์มการให้บริการคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาภายใต้โดเมน ez55.bio รวมถึงระบบ แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด คำว่า "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนบัญชีและใ ช้บริการของ ez55 ผ่านช่องทางใดก็ตาม

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ ez55 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด โดยครอบคลุมบริการทั้งหมด ได้แก่ คาสิโนสด สล็อตออนไลน์ แทงบอลออนไลน์ บาคาร่าออนไลน์ หวยออนไลน์ และบริการอื่นๆ ที่ ez55 จะเปิดให้บริการในอนาคต

• "บัญชีสมาชิก" หมายถึงบัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม ez55 เพื่อใช้เข้าถึงบริการต่างๆ
• "กองทุนในบัญชี" หมายถึงเงินจริงที่สมาชิกฝากเข้ามาในบัญชี ez55
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษที่ ez55 มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
• "การพนัน" หมายถึงการเดิมพันด้วยเงินจริงในเกมหรือกิจกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม ez55

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ ez55 จดทะเบียน และสมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง

การสมัครสมาชิก ez55 มีเงื่อนไขเบื้องต้นที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในขั้นตอนการสมัคร ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน และข้อมูลติดต่อ
• สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดโดยไม่คืนยอดเงิน
• ez55 สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง รวมถึงเอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ez55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวแก่บุคคลอื่น
• การเข้าใช้บริการ ez55 จากประเทศหรือภูมิภาคที่มีการห้ามให้บริการการพนันออนไลน์เป็นความรับผิดชอบของสมาชิกแต่เพียงผู้เดียว

ez55 ให้บริการฝากและถอนเงินผ่านระบบอัตโนมัติที่รองรับช่องทางการชำระเงินของไทยอย่างครบถ้วน ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ 100 บาท และยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งอยู่ที่ 300 บาท ทั้งนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงตามที่ ez55 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การถอนเงินสามารถทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้โอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• ez55 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อดำเนินการตรวจสอบ KYC หรือป้องกันการฉ้อโกง โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
• ธุรกรรมทั้งหมดบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ในหน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีสมาชิก
• ez55 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝากเงิน แต่ค่าธรรมเนียมจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจมีการเรียกเก็บแยกต่างหาก

ez55 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ แคชแบ็ครายสัปดาห์ ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาล เงื่อนไขของโบนัสแต่ละประเภทมีรายละเอียดดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirement) ก่อนที่สมาชิกจะสามารถถอนเงินที่ได้รับจากโบนัสได้ โดยอัตราเทิร์นจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• โบนัสจะถูกเพิ่มเข้าบัญชีอัตโนมัติหรือต้องทำการขอรับผ่านหน้าโปรโมชั่น ขึ้นอยู่กับประเภทของโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิกไม่สามารถใช้โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้มากกว่าหนึ่งครั้ง และห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชี
• ez55 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องหากตรวจพบพฤติกรรมการใช้ประโยชน์จากโบนัสอย่างไม่เป็นธรรม (Bonus Abuse) หรือการสมคบกันระหว่างบัญชี
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด สมาชิกต้องตรวจสอบวันหมดอายุของแต่ละโปรโมชั่นก่อนเข้าร่วม

ez55 มุ่งมั่นที่จะให้บริการเกมที่ยุติธรรมและโปร่งใสแก่สมาชิกทุกคน ระบบเกมทั้งหมดที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ez55 ผ่านการตรวจสอบและรับรองจากบริษัทตรวจสอบอิสระ โดยใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ได้มาตรฐานสากล

• สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎของเกมแต่ละประเภทที่ระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ กฎเกมอาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการเกม
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ เพื่อช่วยในการเดิมพันถือเป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาด
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น ez55 สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• ผลการตัดสินของเกมสดและเกมกีฬาถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นกรณีที่มีการยืนยันว่าเกิดข้อผิดพลาดที่ชัดเจนจากระบบของ ez55
• ez55 ไม่อนุญาตให้สมาชิกเดิมพันในทีมหรือเหตุการณ์ที่ตนมีความสัมพันธ์พิเศษหรือข้อมูลวงใน

ez55 สงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• สมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ หรือให้ข้อมูลอายุเท็จในขั้นตอนการสมัคร
• การให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC)
• การฉ้อโกง การโกง หรือการพยายามแฮ็กระบบของ ez55
• การสมคบกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
• การมีส่วนร่วมในกิจกรรมฟอกเงินหรือธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การละเมิดข้อกำหนดโบนัส หรือการใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ez55 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้ตามขั้นตอนปกติ ยกเว้นกรณีที่บัญชีถูกระงับด้วยเหตุผลตามที่ระบุข้างต้น

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ez55 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ ชื่อแบรนด์ กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ และสื่อมัลติมีเดียทุกชนิด ล้วนได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• สมาชิกได้รับสิทธิ์การใช้งานแบบส่วนตัว ไม่ผ่านช่องทางเชิงพาณิชย์ และเพิกถอนได้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการใช้บริการ ez55 เท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ แก้ไข ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาจาก ez55 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามสร้างผลงานดัดแปลง (Derivative Work) จากซอฟต์แวร์หรือเนื้อหาของ ez55 ในทุกกรณี

ez55 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) และ "ตามที่มีให้" (As Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความคาดหวังของสมาชิกทุกประการ

• ez55 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องจากการใช้บริการ
• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค ความรับผิดของ ez55 จำกัดอยู่ที่การคืนเงินเดิมพันที่ได้รับผลกระทบโดยตรงเท่านั้น
• ez55 ไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการหยุดให้บริการของผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการของ ez55 ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อทีมซัพพอร์ต ez55 โดยตรงผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดของปัญหาและหมายเลขธุรกรรม (ถ้ามี)
2. ทีมงาน ez55 จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง
3. หากไม่สามารถแก้ไขได้ในระดับซัพพอร์ต เรื่องจะถูกส่งต่อไปยังทีมบริหารเพื่อพิจารณาเพิ่มเติม
4. การตัดสินใจของฝ่ายบริหาร ez55 ถือเป็นที่สิ้นสุดสำหรับข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับผลการตัดสินเกมและการดำเนินการด้านโบนัส

สมาชิกสามารถส่งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรได้ที่อีเมล [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ กรุณาพิมพ์ที่อยู่ด้วยตนเอง)

ez55 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและหน้าล็อกอิน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านระบบแชทภายในแพลตฟอร์ม

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ ez55 ต่อไปหลังจากที่มีการแ จ้งการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับปัจจุบันมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่ข้อกำหนดทุกฉบับที่ผ่านมา